steam退款游戏多久到账

时间:2024-01-24来源:元达游戏作者:佚名

  近年来随着互联网的迅速发展,越来越多的人选择在网络上购买游戏,与此同时一些消费者也面临着游戏不符合预期的情况,这就需要退款机制的存在。作为全球最大的数字游戏发行平台之一,Steam为用户提供了退款服务。许多人对于Steam退款的速度和成功率存在疑虑。究竟Steam退款游戏需要多久到账?Steam退款的成功率又如何?在本文中我们将对这些问题进行探讨。

steam退款成功率

具体步骤:

1.首先需要确认该款游戏或DLC是否满足退款条件,大概有以下几点:

1. 游戏购买时间在两周内

2. 游戏时间不超过2小时

3. 不是在steam平台上购买(比如从第三方购买的游戏序列号或steam钱包充值卡)

4. DLC的退款申请条件:需要在购买两周内,并且自DLC购买时,主游戏运行时间不能超过2小时。

(注:即使超过了以上退款要求,如果你有特殊的原因。也可提交申请,人工审核会根据你个人的情况来判定是否通过退款。例如刚买完就碰到打折,即使超过了退款要求,也可根据自身情况申请退款重买。)

2.接下来是如何申请退款。

打开steam,点击左上角“帮助”→“steam客服”

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3.选择要退款的游戏(如果没有你要退款的游戏,可以点击“游戏、软件等”进入下一个页面选择或直接输入游戏名称进行搜索)

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4.选择“与预期不符”(也可根据自身情况选择其他困难)进入下一页面后选择“我要申请退款”

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5.按照自身情况选择退款方式、退款原因后点击提交申请即可。

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6.最后,根据每个人退款情况的不同,大部分用户在一天内即可收到邮件及退款,几个小时内收到退款也是常见的。(如果退款到银行卡时间会略久一点点)

在steam退款条件里标注退款申请成功后会在一周之内收到全额退款。如果没有收到可以直接找人工客服询问(“帮助”→“Steam客服”→“Steam客户端”→随便选一个→“联系Steam客服”)

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